👑 E Bike Versicherung: Test, Kosten, Vergleich & Ratgeber 2024

Wer sich für ein meist teures E Bike entscheidet, sollte auch über dessen Versicherung nachdenken. Sie übernimmt Schäden nach einem Sturz, deckt Diebstahl und Vandalismus ab und greift bei Akku- und Konstruktionsfehlern. Der Leistungsbereich ist nah an den Kundenwünschen orientiert und unterscheidet sich nur in feinen Details. Wir haben mit einem Vergleich der Anbieter und Kosten für dich genauer recherchiert.

Gesellschaft	Vergleichssieger FahrSicherung	Ammerländer	GVO	Hepster	ENRA	Krist	Schutzklick	Wertgarantie
Geltungsbereich	Weltweit ohne zeitliche Begrenzung	Weltweit ohne zeitliche Begrenzung	Weltweit ohne zeitliche Begrenzung	Weltweit ohne zeitliche Begrenzung	Europaweit	Deutschland Ausland 12 Wochen	Europaweit	Deutschland, Ausland 6 Wochen
Kaufpreis	1 - 12.000 Euro	1 - 10.000 Euro (Bei Exclusiv bis 15.000 Euro)	1 - 10000 Euro	1 - 15.000 Euro	1.000 – 10.000 Euro	999 - 7.500 Euro	1.000 – 5.000 Euro	1 – 6.000 Euro
Vertragslaufzeit	12 - 36 Monate	12 - 36 Monate	12 - 36 Monate	12 - 36 Monate	12 - 60 Monate	12 - 36 Monate	12 Monate	12 Monate
Kündigungsfrist	3 Monate	3 Monate (Bei Exclusiv 1 Tag)	3 Monate	3 Werktage	n/a	1 Monat	3 Monate	3 Monate
Höchstalter	egal	egal	5 Jahre	egal	6 Monate	2 Jahre	3 Monate (bei gebrauchten Rädern)	k.A.
Schloss	Preis egal, kein Zahlenschloss	Preis egal, kein Rahmen - und Zahlenschloss (Rahmenschloss mit Einsteckkette zulässig)	Preis egal, Kein Rahmenschloss | Rahmenschloss mit Einsteckkette zulässig	Preis egal, Kein Rahmenschloss (Mit Einsteckkette jedoch zulässig). E-Bike muss an festem Gegenstand angeschlossen werden.	ab 50 Euro	ab 50 Euro	ab 50 Euro	ab 50 Euro
Wartezeit	0 Monate	0 Monate	0 Monate	0 Monate	ca. 1-2 Wochen	0 Monate	ca. 1 Monat	0 Monate
Leistungen
ohne Selbstbeteiligung
Kaufpreiserstattung
Diebstahl
Vandalismus
Unfallschäden
Sturzschäden
Produktionsfehler
Elektronikschäden
Verschleiß
Feuchtigkeit
Reparaturservice
Unsachgemäße Handhabung
Beispiel, Jahresbetrag: e-Bike (12 Monate, Diebstahlschutz, Neues e-Bike, PLZ 44135, Alu-Rahmen)
Kaufpreis bis 1.500 Euro	ab ca. 5,01 €	ab ca. 4,33 €	ab ca. 4,89 €	ab ca. 5,61 €	ab ca. 10,00 €	ab ca. 8,33 €	ab ca. 16,50 €	ab ca. 6,00 €
Kaufpreis bis 2.500€	ab ca. 5,60 €	ab ca. 4,83 €	ab ca. 6,12 €	ab ca. 6,40 €	ab ca. 12,97 €	ab ca. 8,33 €	ab ca. 22,91 €	ab ca. 7,50 €
Kaufpreis bis 5.000€	ab ca. 11,77 €	ab ca. 11,75 €	ab ca. 12,17 €	ab ca. 13,66 €	ab ca. 14,38 €	ab ca. 13,33 €	ab ca. 38,50 €	ab ca. 15,00 €
Besonderheiten	Downhill-Fahrten, Gewerbliche Nutzung möglich, Jahresbeitrag günstiger	Mieträder werden versichert, Jahresbeitrag günstiger	-	Jahresbeitrag günstiger | immer Neuwert-Erstattung | Verschleiß ohne Ausnahmen | gewerbliche Nutzung okay | Schäden bis 500 Euro ohne Kostenvoranschlag reparieren lassen	Leistungen individuell zusammenstellen, mit Abholservice	Beitrag orientiert sich nach PLZ, Freie Werkstattwahl	kostenloser Kundenservice, Partner der Allianz	-
Fazit	Super Angebot! Auch für Downhill und Geschäftskunden	Ausgezeichnete Schadenbearbeitung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, Kundenliebling	günstigster Tarif mit umfangreichem Versicherungsschutz	Super Angebot!	sehr erfahrener Anbieter, abgestimmte Pakete	versichern auch Gebrauchte e-Bikes	ideal für Reisen geeignet, Zeitlich unbegrenzt	umfangreicher Leistungsbereich
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☑️ E-Bike Versicherung Test

Im folgenden schauen wir uns 10 ausgesuchte Versicherungen im Detail an. Wir betrachten dabei das Angebot, die Schadensmeldung sowie Erfahrungen und Testberichte.

🔸 FahrSicherung

Anbieter	Highlights
	weltweiter Schutz auch bei Downhill 3 Monate Kündigungsfrist kein Höchstalter Akkuverschleiß gut geregelt

◽ Angebot

Die FahrSicherung richtet sich an private oder gewerbliche Kunden und schützt dein E Bike auf wirklich allen Strecken. Selbst Downhill-Fahrten sind bei diesem Anbieter versichert, außer im Wettbewerb. Das Angebot scheint also für alle Fahrer mit elektrisch unterstütztem Mountainbike oder Carbon-Bike interessant. Wie bei anderen Gesellschaften auch sind Verschleiß, Unfälle, Umwelteinflüsse und Elektronikschäden mit abgedeckt. Die Downhill-Strecken kosten im recht günstigen Tarif nur wenige Euro mehr. Dafür bist du aber überall abgesichert. Zudem wird dir das Geld nach einem Diebstahlfall erstattet, ohne den Kaufbeleg für ein neues Bike vorlegen zu müssen. Der Akkuverschleiß ist etwas besser geregelt. Sobald 65% innerhalb der ersten 3 Jahre unterschritten werden, greift die FahrSicherung. Kostenvoranschläge sind ab 500 Euro nötig und das Thema Abschließen des Bikes wird hier nicht so streng gesehen.

◽ Schadensmeldung

Dank der Schadenvollmacht können auftretende Versicherungsfälle schnell bearbeitet werden. Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag telefonisch erreichbar. Am Sonntag immerhin per Mail. Daher kannst du dich innerhalb von 24 Stunden auf eine Rückmeldung verlassen.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Eine Meinung von Stiftung Warentest gibt es zu diesem Anbieter nicht. Die Kunden sind aber sehr zufrieden. Der Vertrag kann unkompliziert abgeschlossen werden und du bekommst gute Konditionen zu fairen Preisen. Bei zusätzlichen Fragen oder im Schadensfall kannst du dich auf einen freundlichen Kundenservice verlassen. FahrSicherung scheint allen Kundenwünschen gerecht zu werden, wenn man auf die vielen positiven Bewertungen Rücksicht nimmt.

🔸 Ammerländer Versicherung

Anbieter	Highlights
	Neuwertentschädigung ohne Selbstbeteiligung unbegrenzte Laufzeit grobe Fahrtlässigkeit versichert Verschleiß bis 5 Jahre

◽ Angebot

Bei der Ammerländer Versicherung gibt es keine Selbstbeteiligung und keine maximale Laufzeit. Tritt der Defekt an deinem E Bike erst nach 5 Jahren auf, bist du immer noch umfassend geschützt. Der Geltungsbereich ist weltweit und richtet sich immer nach dem ursprünglichen Kaufpreis. Du brauchst also keine Angst vor Wertverlust zu haben. Für die Schäden gibt es keine Obergrenze. Alle Reparaturen werden von der Ammerländer Versicherung übernommen. Pannenhilfe und Abschleppdienst sind als Schutzbrief mit inbegriffen und müssen nicht erst abgeschlossen werden. Akkudefekte und Motorschäden werden auch übernommen. Einzige Ausnahmen im Versicherungsschutz sind Lackschäden und Trickdiebstahl. Dafür glänzt der Anbieter mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis, wobei sich der Tarif immer am Kaufpreis für das E Bike orientiert.

◽ Schadensmeldung

Die Schadensmeldung kann bequem online oder über den Kundenservice erfolgen. Der Kundendienst ist jedoch nur unter der Woche in gängigen Geschäftszeiten erreichbar. Der Roland Schutzbrief enthält zumindest eine 24h Hotline für eine Unfall- oder Pannenhilfe inklusive Abschleppdienst.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Sowohl Stiftung Warentest als auch die Kunden loben den weltweit unbegrenzten Schutz ohne Selbstbeteiligung. Das E Bike darf nur nicht älter als 36 Monate bei Vertragsabschluss sein. Bei Verlust bekommst du das Geld ausgezahlt und nicht nur ein Ersatzrad. Schäden an Carbonrahmen werden aber nicht übernommen. Die Ammerländer Versicherung bietet generell zwei verschiedene Tarife für E Bikes an, um die Leistung mehr an deine Ansprüche anzupassen. Bei dreijähriger Laufzeit gibt es Vergünstigungen am Preis.

🔸 hepster

Anbieter	Highlights
	weltweiter Schutz auch bei Downhill 3 Monate Kündigungsfrist kein Höchstalter Akkuverschleiß gut geregelt

◽ Angebot

Hepster versichert E Bikes und Carbon Bikes ohne Altersbeschränkung mit Zubehör. Du brauchst keine Selbstbeteiligung entrichten und profitierst stattdessen von der Neuwertentschädigung. Der Schutz gilt weltweit bei Elektronik- und Akkuschäden, bei Unfällen oder Garantieleistungen. Selbst der Verschleiß von Bremsen, Schaltung und Reifen kann bei Hepster versichert werden. Den Leistungsumfang bestimmst du je nach Tarif selbst, ebenso die Laufzeit. Im Jahresabo gibt es eine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr, eine Kündigung ist trotzdem schnell eingereicht, um Flexibilität zu gewährleisten.

◽ Schadensmeldung

Zur Abwicklung eines Schadens oder Versicherungsfalls wendest du dich per E-Mail, Chat oder kostenfreier Service-Hotline direkt an den Versicherer. Hepster wirbt mit einem 24/7 Support und möchte für seine Kunden immer erreichbar bleiben.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Hepster setzt auf ein modernes Kundenportal und wickelt Vertragsabschluss als auch Kundenservice überwiegend online ab. Der Versicherungsschutz ist flexibel und auf deine Ansprüche anzupassen. Carbon-Rahmen können mitversichert sein. Der Leistungsumfang wird von den Kunden als ausreichend und transparent empfunden. Zudem gibt es für die meisten passende Kündigungsfristen.

🔸 ENRA

Anbieter	Highlights
	Ersatz zum Neuwert keine Selbstbeteiligung Technikschutz Pick-Up-Service persönlicher Ansprechpartner

◽ Angebot

ENRA bietet eine umfassende E Bike Versicherung mit Diebstahlschutz, Vandalismusschaden und Rechtsberatung. Du bekommst dabei immer den Ersatz zum Neuwert, auch wenn das E Bike schon etwas älter ist. Schäden durch Sturz, Unfall oder Panne werden mit dem Reparaturschutz abgedeckt. Über eine 24h erreichbare Hotline meldest du einen Vorfall und profitierst vom Pick-Up-Service. Er tritt europaweit für dich ein und hilft dir schnell weiter. Mit einer Selbstbeteiligung brauchst du in den Tarifen nicht rechnen. Der Technikschutz übernimmt Akkudefekte oder andere Elektronikschäden. Für Verschleiß, Kurzschluss oder Induktion buchst du optional das Akku-Plus Paket.

◽ Schadensmeldung

Bei einer Panne unterwegs ist der Pick-Up-Service über eine Zentrale immer erreicht. ENRA organisiert dir sogar einen Rücktransport zum jeweiligen Startpunkt. Bei einer allgemeinen Schadensmeldung solltest du Anzeige bei der Polizei erstattet und anschließend Kontakt zu einem persönlichen Ansprechpartner aufnehmen. Per Mail ist die Erreichbarkeit gut.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Das Angebot von ENRA richtet sich an E Bikes bis 10.000 Euro Kaufpreis. Zudem darf dein Bike nicht älter als 6 Monate sein. Dein Schloss für den Diebstahlschutz muss mindestens 50 Euro gekostet haben. Als vorteilhaft empfinden die Kunden jedoch den Pick-Up-Service, weil sie sich unterwegs sicherer fühlen. Der Versicherungsschutz gilt direkt nach Antragstellung.

🔸 Krist

Anbieter	Highlights
	keine Wartezeit ohne Selbstbeteiligung Feuchtigkeitsschäden freie Werkstattwahl Höchstalter 2 Jahre

◽ Angebot

Bei Krist bekommst du eine umfassende E Bike Versicherung zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Ein großer Vorteil ist die Neuwertentschädigung. Außerdem werden Rahmen aus Carbon versichert. Du kannst dich auf einen Diebstahlschutz verlassen, auch bei Teilediebstahl. Bei mutwilliger Beschädigung durch Dritte, Unfall oder Sturz gibt es die passende Reparatur oder Ersatz. Elektronikschäden an den empfindlichen Bauteilen sind mitversichert, beispielsweise nach einem Kurzschluss oder Überspannung. Das alles ist unabhängig vom Alter des Fahrrades. Im Schadensfall gibt es bei Krist keine Selbstbeteiligung. Der Schutz gilt deutschlandweit und weltweit bei einem zeitlich unbegrenzten Auslandsaufenthalt. Lackschäden, vorsätzliche Schäden oder Schäden im Rahmen von Wettbewerben sind nicht versichert.

◽ Schadensmeldung

Im Schadensfall bekommst du den Neuwert des Bikes erstattet bis zu 10.000 Euro. Die Regulierung eines Schadens ist schnell und einfach Möglich mit freier Werkstattwahl. Der Kundenservice ist gut erreichbar. Allerdings muss ab 150 Euro ein Kostenvoranschlag vorgelegt werden. Zudem ist der Fall unverzüglich bei Krist anzumelden. Fotos, Rechnungen oder Fallnummern der Polizei können verlangt werden.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Krist bietet eine solide E Bike Versicherung zu vergleichsweise günstigen Preisen. Einige Leistungen sind im Umfang jedoch ausgeschlossen, wie Produktionsfehler, Verschleiß oder eine unsachgemäße Handhabung. Ein Vorfall ist schnell über den Kundenservice angezeigt. Außerdem können auch gebrauchte E Bikes mit dem entsprechenden Nachweis versichert werden.

🔸 Schutzklick

Anbieter	Highlights
	schnelle Regulierung wahlweise Diebstahlschutz schnelle Regulierung europaweit Verschleiß

◽ Angebot

Bei Schutzklick darf dein E Bike nicht älter als drei Monate sein. Außerdem ist die Versicherungssumme auf 5.000 Euro begrenzt. In verschiedenen Tarifen wählst du die gewünschte Leistung aus. Vom Diebstahlschutz bis hin zu Bedienungsfehlern, Verschleiß oder Akkuschäden lässt sich das Angebot gestalten. Der Verschleiß gilt jedoch nicht für Reifen oder Bremsen. Im Falle einer Beschädigung werden die Reparaturkosten übernommen. Der Akkuverschleiß gilt er dann, wenn die Ladekapazität nur noch 50 Prozent erreicht. Kommt es zu einem Totalschaden, wird der Zeitwert des E Bikes ersetzt und nicht der Neupreis. Die Wartezeit staffelt sich nach Alter des E Bikes. Eine Kündigung ist nicht nötig, wenn du den Schutz nicht um ein weiteres Jahr verlängern möchtest. Damit ergibt sich keine feste Laufzeit.

◽ Schadensmeldung

Ein Schaden darf rund um die Uhr angemeldet werden. Der Kontakt zum Kundenservice erfolgt dabei kostenfrei. Der Wertersatz oder die Erstattung der Reparaturkosten soll unverzüglich übernommen werden. Der Fall sollte innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntwerden gemeldet sein. Eine freie Werkstattwahl ist nicht möglich.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Kunden sind mit dem Abschluss und dem Leistungsumfang recht zufrieden. Der Beitrag wirkt günstig. Allerdings muss immer der gesamte Jahresbeitrag gezahlt werden. Eine monatliche Zahlung ist nicht möglich. Die Regulierung erfolgt laut vieler Kundenmeinungen einfach und schnell. Du musst dich jedoch an das Reparaturnetz des Versicherers halten.

🔸 Wertgarantie

Anbieter	Highlights
	Akkuschutz extra günstiger Beitrag für neue E Bikes Diebstahlschutz Pick Up Service

◽ Angebot

Wertgarantie bietet einen Komplettschutz für E Bikes und Pedelecs. Dabei spielt es keine Rolle, wie der Schaden entstanden ist. Ob Elementarschäden, Einwirkung durch Dritte oder auch Verschleiß – der abgedeckte Bereich ist sehr groß. Zum Diebstahlbereich gehört sogar der Trickbetrug, der von vielen anderen Gesellschaften ausgeschlossen wird. Der einzige fehlende Leistungsbereich sind Lackschäden. Zudem solltest du das E Bike immer angeschlossen und gesichert haben mit einem entsprechenden Schloss. Der Anbieter Wertgarantie wurde schon mehrfach ausgezeichnet, vor allem für den Leistungsumfang und die gute Kundenbetreuung. Online funktioniert der Abschluss jedoch nur für Räder bis zu einem Alter von 6 Monaten. Über dieses Alter hinaus solltest du dich an einen Fachhandelspartner wenden.

◽ Schadensmeldung

Wertgarantie ermöglicht eine stetige Erreichbarkeit. Die Kontaktmöglichkeiten umfassen ein Onlineformular, einen Chat und das Telefon. Im Schadenfall werden die Reparaturkosten übernommen oder es gibt Geld für einen Neukauf. Der Pick Up Service ist ein beruhigender Schutz für unterwegs. Sollte auf der nächsten Tour etwas kaputt gehen, wirst du inklusive E Bike abgeholt und zu deinem Ausgangspunkt oder zur nächsten Werkstatt gebracht.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

In verschiedenen Testergebnissen und auch bei den Kundenbewertungen liegt Wertgarantie auf den vorderen Plätzen. Preislich bewegt sich der Versicherer im Mittelfeld, dafür wird aber auch ein großes Leistungspaket geboten. Das trifft viel mehr auf neue E Bikes zu, als auf ältere oder gebrauchte Modelle. Leih-E-Bikes können mit diesem Tarif nicht geschützt werden.

🔸 Waldenburger Versicherung

Anbieter	Highlights
	Diebstahlschutz Unfall- und Sturzschäden Elementarschäden Bedienungsfehler Produktionsfehler

◽ Angebot

Die Waldenburger Versicherung gehört zu Würth und bietet eine Police, die auch für E Bikes und Pedelecs genutzt werden kann. Das Gerät darf aber nicht älter als zwei Jahre sein. Zudem sind Carbon-Räder von der Versicherung ausgeschlossen. Dafür gilt der Tarif für privat und für gewerblich genutzte E Bikes. Der Unterschied liegt nur in der Versicherungssumme. Private Modelle werden bis 5.000 Euro versichert, gewerbliche Geräte bis 10.000 Euro. Für den Verleih kann aber keine Versicherung abgedeckt werden. Für die Diebstahlsicherung muss ein Fahrradschloss von mindestens 49 Euro Kaufpreis nachgewiesen werden. Sämtliche Produktionsfehler werden nur übernommen, wenn diese nicht mehr von der Garantie abgedeckt sind. Einen umfassenden Schutz für den Leistungsverlust des Akkus gibt es nicht. Gesichert ist dein Bike dafür rund um die Uhr in Deutschland und weltweit bis zu acht Wochen Aufenthalt.

◽ Schadensmeldung

Die Schadensmeldung sollte unverzüglich über die Online-Formulare, per Mail oder am Telefon vorgenommen werden. Der Kundenservice ist aber nur Montag bis Freitag telefonisch erreichbar. Aussagekräftige Bilder bei Beschädigungen werden vorausgesetzt. Für eine mögliche Reparatur muss ein Kostenvoranschlag vorgelegt werden.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Die Waldenburger Versicherung bietet im Leistungsumfang starke Einschränkungen. So sind der Teilediebstahl und Unfallschäden von Zubehör nicht versichert. Der Verschleiß an Bremsen, Reifen und Schläuchen ist ebenso nicht abgedeckt. Wen diese Leistungslücken nicht stören, der schließt eine solide Police zu einem guten Preis ab. Auslandsaufenthalte sind bis zu 6 Monate abgedeckt.

🔸 HDI E Bike Versicherung

Anbieter	Highlights
	Teileversicherung Diebstahlschutz Materialfehler Verschleiß am Akku Schutzbrief

◽ Angebot

Die HDI Versicherung bietet eine sehr gute Schadensregulierung. Selbst Zubehörteile am E Bike sind eingeschlossen. Darüber hinaus kann der Akkuverschleiß mit angegeben werden, wenn er 50 Prozent der vom Hersteller vorgegebenen Kapazität unterschreitet. Der Schutzbrief geht noch weiter. Er bietet die Kostenübernahme nach einem Schaden und übernimmt das Abschleppen oder gar eine Übernachtung Vorort. Eine Selbstbeteiligung muss nicht eingeplant werden. Außerdem bekommst du auch im dritten Jahr der Versicherung noch 100 Prozent des Kaufpreises ausgezahlt, wenn es sie um einen Schaden oder einen Diebstahl handelt. Es gibt jährlich keine Obergrenze für die Schäden. Du darfst also problemlos mehrere Fälle melden und HDI sorgt für die Regulierung. Dafür dürfen nur E Bikes versichert werden, die nicht älter als ein Jahr sind. Das Preis-Leistungsverhältnis befindet sich eher im Mittelfeld.

◽ Schadensmeldung

Bei HDI ist ein 24/7 Notruf bei einer Verletzung oder Panne möglich. Das Abschleppen und Bergen des E Bikes ist hier enthalten. Bei einem Diebstahlvorfall musst du unverzüglich die Polizei einschalten und dich dann an deine Versicherung wenden.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Der Versicherungsschutz lässt sich einfach online abschließen. Allerdings richtet sich der Beitrag nach dem Neuwert des E Bikes. Wähle zwischen einer Vertragslaufzeit von einem oder drei Jahren. Die Kunden loben den Leistungsumfang des Schutzbriefs. Dieser kann sogar als Familientarif geltend gemacht werden. Die sonstigen Leistungen sind gut abgesteckt, wobei sich der Beitrag eher im Mittelfeld befindet. Außerdem darf das E Bike nicht älter als 12 Monate sein.

🔸 Assona

Anbieter	Highlights
	hohe Flexibilität Diebstahlschutz Akkuschutz Verschleiß 4 Tarife

◽ Angebot

Assona bietet umfassende Tarife für Fahrräder und E Bikes. Du bekommst ein hohes Maß an Flexibilität und wählst zwischen verschiedenen Angeboten. Alle Modelle bis zu einer Deckungssumme von 12.000 Euro sind geschützt. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem jeweiligen Beitrag und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr. Der Versicherungsschutz ist dafür weltweit gültig ohne Einschränkungen. Lackschäden und Wartungsarbeiten sind nicht enthalten. Zudem gibt es Einschränkungen bei Elementarschäden und bei Wettkämpfen. Die Assona Versicherung richtet sich nur an Privatpersonen. Es kann jedoch eine Wartezeit vereinbar sein. Die Versicherungsdauer liegt zwischen 12 und 60 Montane. Der Vertrag kann mit einer Frist von drei Monaten vor dem Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Nach 5 Jahren ist aber definitiv Schluss. Wer einen Pick Up Service wünscht, sollte das Mobilitätsschutzpaket abschließen.

◽ Schadensmeldung

Die Schadensmeldung geht unverzüglich an die Assona Versicherung. Das elektronische Meldeformular auf der Webseite steht dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst dich aber auch telefonisch an den Kundenservice wenden. Danach lädst du entsprechende Fotos oder geforderten Dokumente hoch. In der Regel bekommst du innerhalb von 24 Stunden eine Rückantwort.

◽ Erfahrungen, Bewertungen & Stiftung Warentest

Das E Bike darf nicht älter als 12 Monate sein, wenn du hier einen Vertrag abschließen möchtest. Bei Verlust bekommst du das Geld nicht ausgezahlt, sondern musst dir ein Ersatzrad anschaffen und entsprechende Nachweise liefern. Der Schutz bei Überschwemmung oder anderen Elementarschäden ist nicht gewährleistet. Trotzdem kannst du dich auf einen guten Versicherungsschutz verlassen. Die Kunden sind recht zufrieden mit dem Angebot. Nur die Informationen auf der Herstellerseite sind nicht sehr umfassend.

🔍 Stiftung Warentest und Finanztest

Die Hausratversicherung bietet längst nicht den umfassenden Schutz einer eigenen E Bike Versicherung. Der monatliche Beitrag richtet sich nach dem Wert des Bikes und nach dem Wohnort. Schließlich gibt es Regionen, in denen das Diebstahlrisiko deutlich höher ist und damit die Beiträge steigen. Ein spezieller Vergleich der Anbieter mit präzisen Daten ist wichtig. Die Beitragsspanne zeigt: zwischen 30 und 200 Euro pro Jahr für die Versicherung ist alles möglich.

Finanztest hat mehrere Gesellschaften unter die Lupe genommen und E Bikes zwischen 2500 und 3500 Kaufpreis angefragt. Die Tarife wurden ausgerechnet für Leipzig mit einer hohen Diebstahlquote und für Remscheid mit einer niedrigen Quote. Der Anbieter Medien überzeugt mit einem günstig Tarif, unabhängig vom Wohnort. Bei einem besonders geringen Diebstahlrisiko ist Neodigital im Fokus. Wer einen reinen Diebstahlschutz sucht, sollte sich bei Signal Iduna umschauen. Manchen Kunden genügt aber auch der Schutz der Hausratversicherung. Hier bist du nur nicht unterwegs gesichert. Weitere Tipps der Experten sind:

Finanztest und Stiftung Warentest haben die wichtigsten Punkte bereits zusammengefasst. In den folgenden Abschnitten wollen wir aber genauer darauf eingehen, welchen Umfang die E Bike Versicherung bietet, für wen sie sich lohnt und wie du die Tarife am besten vergleichst.

⭐ E Bike Versicherung – den richtigen Tarif finden

E Bikes sind motorbetrieben, unterstützen dich bei steilen Fahrten und werden gern auf längeren Strecken im Alltag eingesetzt. Die hochwertigen Elektroräder sind im Gegensatz zum einfachen Fahrrad oder Citybike teurer und in der Technik deutlich anfälliger. Ein Verlust wäre also ebenso schmerzlich, wie ein defekter Motor oder ein verringerte Akkuleistung. Wo die Hausratversicherung an ihre Grenzen stößt, springt die spezielle E Bike Versicherung ein. Sie lässt sich als reiner Diebstahlschutz für alle Fahrtwege abschließen oder bietet einen umfassenden Vollkasko-Schutz inklusive Pannenhilfe.

Die meisten Radfahrer bangen vor einem Diebstahl, da die hochwertigen Bikes zu einem beliebten Ziel geworden sind. Nur die wenigsten Fälle klärt die Polizei wirklich auf und erreicht eine Wiederbeschaffung des Rades. Alle anderen Geschädigten bleiben auf ihrem Schaden sitzen, der sich auf mehrere Tausend Euro beläuft. Fahrradhändler und Versicherungsexperten empfehlen daher den Abschluss einer speziellen E Bike Versicherung. Sie übernimmt in erster Linie den Diebstahlschaden für einzelne Teile oder das komplette Bike und ersetzt den Neuwert oder Zeitwert. Stell dir deshalb folgende Fragen:

Je nach Tarif reicht das Leistungsspektrum viel weiter. Unfallschäden, Defekte an der empfindlichen Technik und gar Material- und Produktionsfehler können abgedeckt werden. Häufig kommt es vor, dass der Akku nach kurzer Zeit die vom Hersteller angegebene Kapazität verliert. Wer viel unterwegs ist oder mit dem Rad auf Reisen geht, sollte über einen Schutzbrief mit Pannenhilfe nachdenken. Unser Ratgeber beleuchtet die einzelnen Bereiche genauer und hilft dir, die richtige E Bike Versicherung für dich zu finden.

❔ Warum reicht eine Fahrradversicherung nicht aus?

Ein E Bike ist kein gewöhnliches Fahrrad und kann auch nicht als solches versichert werden. Einfache Fahrradversicherungen sind meist günstiger, decken aber nur einen Bruchteil der möglichen Vorfälle ab.

✅ Wann ist eine E Bike Versicherung sinnvoll?

Die E Bike Versicherung springt für alle elektronisch unterstützen Fahrräder ein. Durch den hohen Kaufpreis und die verbaute Technik ist ein umfassender Schutz ratsam – vergleichbar mit dem Kaskoschutz für Autos. Der Diebstahl gehört zum häufigsten Versicherungsfall. Er geschieht oft unterwegs und im Alltag, selbst zu regen Tageszeiten. Sogar der Akku oder Sattel zählt als beliebtes Diebesgut. Wer viel mit dem E Bike unterwegs ist und es regelmäßig nutzt, sollte über die zusätzliche Versicherung nachdenken. Vor allem neue Modelle werden gern unter Vertrag gebracht, weil ein hoher Wert dahinter steht und ein Diebstahl eine enorme finanzielle Belastung ist. Ältere Bikes nehmen die Gesellschaften kaum noch an. Ist ein Mindestalter vorgeschrieben, musst du dich also schnell entscheiden. Je häufiger du das E Bike nutzt und je höher das Diebstahlrisiko für deine Region, desto wichtiger wird die Versicherung für dich.

➕ Was ist versichert?

Die Motorunterstützung am E Bike erleichtert dir das Fahren, reduziert die Anstrengung und ermöglicht somit weitere Strecken. Die Bikes haben längst das Image abgeschüttelt, nur für Senioren oder unsportliche Fahrer geeignet zu sein. Selbst im Sport oder Wettkampf punkten die Bikes oder sind beliebtes Verkehrsmittel im städtischen Alltag. Doch E Bike ist eher der Oberbegriff und wird für alle Räder mit Elektromotor genutzt. Dabei kommt es in den einzelnen Kategorien auf kleine Details und die Maximalgeschwindigkeit an:

Bei der Auswahl des neuen Modells solltest du auf die Höchstgeschwindigkeit achten. Bei den meisten E Bike Versicherungen dürfen die Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h und die Motorleistung von 250 Watt nicht überschritten werden. Stärker motorisierte Modelle mit Helm- und Führerscheinpflicht benötigen einen anderen Schutz und eine eigene Haftpflichtversicherung.

✉️ Reicht die Hausratversicherung aus?

Ein einfaches Fahrrad ist meist vom Schutz der Hausratversicherung abgedeckt. Die Police ist bereits verfügbar, die Fahrradklausel lässt sich einfach hinzubuchen und es müssen keine Zusatzkosten im Monat kalkuliert werden. Du erweiterst die Hausratversicherung einfach bei deinem Anbieter. Doch reicht dir der Schutz für dein E Bike aus?

Die Leistungsbereiche sind stark beschränkt und decken nur einem Bruchteil der E Bike Versicherung ab. Kernpunkt ist der Diebstahlschutz. Er bezieht sich aber nicht auf die Fahrten unterwegs, sondern nur auf den Diebstahl des Rades aus einem abgeschlossenen Bereich von Haus oder Wohnung. Das können Kellerräume oder auch ein Nebengelass sein. Zudem ist die Versicherungszeit eingeschränkt, beispielsweise nur in den Abend- und Nachtstunden. Die Deckungssumme ist meist zu gering für den hohen Preis der E Bikes. Weder Materialschäden noch Vandalismus oder Akkufehler sind hier versichert. Eine Pannenhilfe gibt es auch nicht.

Die Fahrradklausel eignet sich nicht, weil:

📑 Leistungen – was ist wichtig?

E Bikes besitzen einen hohen Wert und hinterlassen bei einem Schaden oder Diebstahl ein finanzielles Loch. Die richtige Versicherung übernimmt den Schadensfalls, trägt die Reparaturkosten oder ersetzt dir den Neuwert des Modells. Die exakte Leistung unterscheidet sich zwischen den einzelnen Anbietern. Manche legen ihr Hauptaugenmerk auf den Diebstahlschutz und sind besonders günstig, anderen bieten eine Unfall- und Pannenhilfe mit stets erreichbarer Kundenhotline. Eine Selbstbeteiligung brauchst du dir meist nicht festlegen. Dafür kann die Auswahl der Werkstatt beschränkt sein. Schauen wir uns aber zunächst die typischen Versicherungsleistungen an:

🔸 Pickup Service – der Versicherungsschutz im Ausland

Mit dem Pickup Service sicherst du dir eine Mobilitätsgarantie. Nach einer Panne oder einem Defekt unterwegs übernimmt die Versicherung das Abschleppen, organisiert den Rücktransport oder ermöglicht die Übernachtung Vorort in einem Hotel, während dein Bike repariert wird. Dieser Schutz ist nicht nur auf Deutschland bezogen, sondern europaweit oder gar weltweit gültig. Schau dir hier die Bedingungen im jeweiligen Tarif genauer an. Die meisten Gesellschaften gewähren einen weltweiten Schutz, je nach Aufenthaltsdauer. Meist ist dieser auf 12 Wochen bis 6 Monate beschränkt. Wer viel mit dem E Bike reist oder gerne im Ausland unterwegs ist, sollte im Leistungsbereich immer einen Auslandsschutz genießen. Nur der Pickup Service kann in manchen Regionen oder Ländern eingeschränkt sein.

❌ Wann zahlt die E Bike Versicherung nicht?

Welcher Schadensfall wirklich zum Versicherungsfall wird, hängt also von den individuellen Tarifleistungen ab. Wer am Beitrag spart, büßt vielleicht wertvolle Leistungen ein und bleibt letztlich auf dem Schaden sitzen. Generell ausgeschlossen sind:

Garantieleistungen innerhalb der ersten beiden Jahre zahlt grundsätzlich der Hersteller. Die Versicherung greift nur, wenn es von der Garantie ausgeschlossene Mängel sind. Die Art und die Höhe der Rückerstattung hängen meist vom Alter des Bikes ab. Manche Gesellschaften zahlen den Neuwert aus, andere bestehen auf den Kauf eines Ersatzrades oder begleichen nur den Zeitwert. Hat eine dritte Person Schuld, springt deren Haftpflichtversicherung ein und nicht deine eigene E Bike Versicherung.

💰 Wie teuer ist eine E Bike Versicherung?

Die Kosten für eine E Bike Versicherung orientieren sich am jeweiligen Tarif und der definierten Leistung. Es lässt sich also nicht pauschal beantworten, mit welcher Beitragshöhe du im Jahr rechnen musst. Der Durchschnitt liegt zwischen 70 und 80 Euro. Je teurer dein Bike und je höher die Deckungssumme, desto mehr bezahlst du. Davon hängen also die Kosten der Versicherung ab:

Auch die Selbstbeteiligung kann eine Stellschraube sein, wird aber kaum noch mit berücksichtigt. Die meisten Policen laufen ohne Selbstbeteiligung. Eine weitere Sparmöglichkeit ist die Werkstattbindung bei einer Reparatur. Die Versicherung hat dann Verträge mit bestimmten Werkstätten und leitet dich zu einem Vertragspartner weiter. Rabatt gibt es bei manchen Gesellschaften, wenn mehrere E Bikes versichert werden. Frage am besten nach einem Mengenrabatt.

✅ Vertragsabschluss – diese Unterlagen brauchst du

Hast du online verglichen und die beste Gesellschaft für dich gefunden, geht es an den Vertragsabschluss. Dieser gestaltet sich online besonders einfach und ist an folgende Daten oder Dokumente gebunden:

Einige Gesellschaften arbeiten mit einem Mindestalter. Das heißt: dein E Bike wird nur innerhalb der ersten Monate nach Kaufdatum versichert. Ältere Modelle genießen keinen Schutz mehr. Du solltest also schnell überlegen, ob du von den Vorteilen der Versicherung Gebrauch machen möchtest. Ein ebenso wichtiger Punkt ist die Wartezeit. Nach Vertragsabschluss kann es einige Tage oder Wochen dauern, bis der Versicherungsschutz wirklich greift. Wähle am besten einen Anbieter ohne Wartezeit, damit du mit deinem Bike sofortigen Schutz genießt.

☑️ Wichtige Kriterien zum Vergleich

Um den passenden Tarif für dich zu finden, solltest du die E Bike Versicherung nach deinen eigenen Vorgaben vergleichen. Was ist dir also wichtig, welchen Leistungsanspruch hast du und wie oft wirst du das Bike im Alltag nutzen? Unsere Tabelle zeigt dir die wichtigsten Kriterien und hilft dir bei dem Vergleich weiter:

Die Tarife fallen je nach Wohnort und Region sehr unterschiedlich aus. In den größeren Städten besteht ein höheres Diebstahlrisiko, als in der ländlichen Region. Daher verlangen die Versicherer eine deutlich höhere Prämie. Andere halten es etwas gerechter und machen bei der Postleitzahl keine großen Unterschiede. Ein Vergleich kann deshalb Kosten sparen. Die GDV hat genauer geprüft, welche Städte besonders vom Fahrraddiebstahl betroffen sind.

Zudem hat jede E Bike Versicherung eigene Vorschriften an die Kunden. Das betrifft das sichere Abstellen und Abschließen des Rades. Ein Schloss von etwa 50 Euro Mindestwert wird oft vorausgesetzt und muss nachgewiesen werden. Andere Gesellschaften machen Einschränkungen, was die Einzelteile oder Zubehörteile betrifft. Dazu gehören Gepäckkörbe, GPS System oder auch eine moderne Fahrradbeleuchtung.

HDI stellt seine E Bike Versicherung inklusive Tarife und Hintergründe im folgenden Video näher vor:

❓ Ersatzrad oder Geld auszahlen lassen?

Kommt es zu einem Diebstahl oder Totalschaden, greift die Versicherung. Hier stellt sich die Frage: ob dir der Tarif ein gleichwertiges Ersatzrad beschafft oder gar das Geld auszahlt. In den meisten Fällen ist das E Bike mit dem Neuwert versichert und genau den bekommst du auch ersetzt. Je älter das Bike wird oder auch in manchen Tarifen wird nur der Zeitwert erstattet. Durch Alter und Gebrauch ergibt sich dann der Wertverlust. Ab einem Alter von etwa 3 Jahren reduziert sich der Neuwert um 50 Prozent. Ab 6 Jahren ist das E Bike nur noch 25 Prozent vom Kaufpreis wert.

💬 Schaden melden – Verhalten im Versicherungsfall

Ein großer Leistungsbereich oder ein günstiger Tarif sind die eine Seite der E Bike Versicherung. Wie zuverlässig der Anbieter wirklich ist, zeigt sich oft im Schadensfall. Das beginnt bei einer schnellen und problemlosen Schadensmeldung. Einige Gesellschaften bieten eine eigene App, eine Kundenhotline oder ein Kontaktformular auf der Webseite. Wichtig dabei: der Vorfall muss zu jeder Zeit und an jedem Tag der Woche gemeldet werden können. Oftmals gibt es bei der Servicehotline zeitliche Einschränkungen. Die Unfall- oder Pannenhilfe ist jedoch immer erreichbar. Du meldest dich also über:

Ein Diebstahl oder Unfall mit anderen Beteiligten muss dringend der Polizei gemeldet werden. Sie nimmt den Tatbestand und die Beweise auf und hinterlegt alles mit einer Verfahrensnummer. Diese muss bei der Versicherung eingereicht werden, um den Schaden überhaupt regulieren zu können. Darüber hinaus sind Versicherungsnummer, Kaufbeleg, Alter des E Bikes und Informationen zum Schloss wichtig. Ein Tipp: Sichere möglichst viele Beweise selbst. Mache Fotos vom Defekt am Bike oder vom Unfallort. Bewahre das zerstörte Schloss auf und dokumentiere genau den möglichen Hergang.

Hast du alle Unterlagen und Beweise eingereicht, beginnt die Versicherung mit der Prüfung und Schadensregulierung. Schnelligkeit ist gefragt und meist bekommst du innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Danach erfolgt der finanzielle Ausgleich oder du bekommst Informationen zur Reparatur. Die Versicherung kann eine Werkstatt vorschreiben oder ein Kostenvoranschlag einer von dir gewählten Werkstatt verlangen. Halte hier unbedingt Rücksprache mit deinem Berater und schaff das Bike nicht sofort selbst zur Reparatur. Wenn du eine Kostenübernahme wünscht, muss alles von der Versicherung bestätigt sein.

🔒 Diebstahl vermeiden und das E Bike richtig sichern

Die Versicherung greift nicht bei fahrlässigem Verhalten oder einem zu wenig gesicherten Bike. Wie du das Rad abstellst und anschließt, spielt also eine wichtige Rolle. Viele Gesellschaften schreiben eine bestimmte Schlossart vor oder legen den Kaufpreis des Schlosses bei mindestens 50 Euro fest. Doch auch die örtlichen Gegebenheiten müssen stimmen.

Weitere Tipps gibt es im Video von ABUS:

🧒 E Bike: ab welchem Alter darf man fahren?

Für einige E Bikes und Pedelecs gibt es Altersbeschränkungen. Das hängt von der Höchstgeschwindigkeit und der Motorleistung ab. Das normale Pedelec mit einer Tretunterstützung und der maximalen Geschwindigkeit von 25 km/h gibt es keine Altersbeschränkung. Auch Jugendliche ab 12 Jahren dürfen mit dem Rad unterwegs sein. Kinder ab 10 Jahren müssen eine bestandene Radprüfung vorlegen können. Die elektrische Anfahrhilfe ist nur bis 6 km/h erlaubt. Wer also noch selbst in die Pedale tritt und sich nur vom Motor unterstützen lässt, braucht keinen Führerschein und noch keiner gesetzlichen Helmpflicht folgen.

🚲 Wann brauche ich ein E Bike Nummernschild?

E Bike ist nur ein Sammelbegriff für viele unterschiedliche Räder. Vom einfachen Fahrrad mit Tretunterstützung bis hin zum Kleinkraftrad mit E-Motor darf alles so bezeichnet werden. Das klassische E Bike oder Pedelecs darf ohne Betriebserlaubnis, ohne Helmpflicht und ohne Kennzeichen gefahren werden. Es gilt laut StVO als Fahrrad.

Ein S-Pedelec oder E Bike mit einer Motorleistung von mindesten 500 Watt und einer Höchstgeschwindigkeit von 45 km/h braucht ein Nummernschild als Versicherungskennzeichen. Die damit verbundene Haftpflicht kommt dann für Schäden auf, die mit dem Rad anderen Verkehrsteilnehmer zugeführt worden sind.

Du brauchst kein Nummernschild, wenn …

👂🏻 Fazit und Kundenmeinungen

Die Hausratversicherung bietet zu viele Lücken im Leistungsbereich, sodass sich bei allen E Bikes ein eigener Versicherungsschutz lohnt. Für wenige Euro im Monat bekommst du Unterstützung im Schadensfall, bei Pannen oder einen Diebstahlschutz. Wer sehr häufig unterwegs ist oder das E Bike auf Reisen nutzt, braucht einen Schutzbrief zur Pannenhilfe und für den Rücktransport. S-Pedelecs oder stark motorisierte Bikes, die mit Führerschein und Helmpflicht gefahren werden, sind von dem Versicherungsschutz ausgeschlossen. Das gilt bei manchen Policen auch für Gewerbetreibende oder den Leihbetrieb.

Kunden achten immer mehr auf eine geringe Wartezeit nach Vertragsabschluss, eine gute Erreichbarkeit des Versicherers und eine schnelle Schadensabwicklung. Zudem sollte der Tarif einen möglichst großen Leistungsumfang haben. Mit längeren Zahlungszeiträumen kann zusätzlich gespart werden.

❓ FAQ

💻 Weiterführende Links

• Rechtliches zum E Bike: https://www.adfc.de/artikel/rechtliche-rahmenbedingungen
• Mehr Akkureichweite am E Bike: https://ebike-mtb.com/11-tipps-akku-reichweite-e-bike/
• Neues Sinnbild in der StVO: https://www.verkehrswacht-weiden.de/aktuell/412-e-bike-neues-sinnbild-in-der-stvo
• Polizei empfiehlt Diebstahlschutz für E-Bikes: https://www.polizei.sachsen.de/de/80557.htm